Documento cuyo objetivo es explicar a los lectores cómo resolver un problema e indagar lo más posible sobre un tema determinado con el propósito de que se pueda tener la mejor comprensión posible.
Generalmente, en estos documentos se debe utilizar un lenguaje técnico y datos confiables, por lo que se puede recurrir a alguna investigación para dar mayor argumento.
El tono de dicho contenido es formal, de esta manera, también podemos ver que el público que lee este tipo de formatos de contenido es muy específico.
Ante todo se debe buscar ayudar a los usuarios para resolver algún problema.
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