Este concepto hace referencia a la implementación de algún software para llevar a cabo acciones de marketing de forma automatizada en las que no es necesaria la intervención de las personas.
Las ventajas de emplear esta metodología son muchas, ya que se pueden optimizar tiempos y costos, abriendo la oportunidad de obtener mejores resultados.
La automatización de marketing responde a una parte del Inbound Marketing en la que, a través de un software como HubSpot, se pueden tener todas las herramientas de marketing necesarias en una misma plataforma sin necesidad de recurrir a otras fuentes.
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