Un lead, en su significado más estricto, es un visitante en el sitio web que ha brindado sus datos a cambio de una oferta mediante un formulario.
Para este momento, las personas pasan a formar parte de una base de datos, por lo que ya son considerados leads o registros.
Si bien este es su significado, también las empresas suelen darles su propio propósito según sus necesidades y los acuerdos internos que se tengan, por lo que “lead” podría significar algo diferente para unos que para otros.
La importancia de los leads radica dentro del proceso de conversión en el marketing.
El proceso comienza con la obtención de leads, de los cuales derivan los prospectos y finalmente, el número de clientes.
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