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    Cómo Media Source ayudó a COFIDE a crear una plataforma de capacitación usando el CMS de HubSpot e integrándola al sitio web optimizado para convertir

    45
    %
    de ahorro en tiempos de implementación de un curso
    4
    integraciones
    para brindar la mejor experiencia a los usuarios de su plataforma
    90
    %
    en aumento del tráfico del sitio web
    Servicio

    Web / App / Inbound

    Industria

    Plataforma de capacitación en línea

    COFIDE_modules

    Acerca de COFIDE

    Con 21 años liderando en capacitación para contadores, a través de su plataforma en línea, COFIDE ofrece diplomados, seminarios y cursos en áreas económico-administrativas.

    Los usuarios pueden suscribirse a cursos individuales u optar por membresías con acceso a un extenso catálogo. Además, COFIDE personaliza planes y programas de capacitación para empresas y corporativos, adaptándose a sus necesidades específicas.

    Desafíos

    • Actualización de la plataforma de capacitación con la opción de transmitir eventos en vivo y bajo demanda de una forma fácil y automatizada.
    • Mejorar la experiencia de usuario tanto en cursos en vivo como en cursos bajo demanda.
    • Generar más conversiones (e ingresos) mediante el uso de las páginas de curso.
    • Aumentar la captación de clientes potenciales desde el sitio web.

    COFIDE ofrecía el servicio de capacitación con distintas herramientas tanto para los cursos que transmitía en vivo como los cursos bajo demanda, lo que requería acciones manuales según fuera el caso.

    Lo anterior, sin mencionar los problemas que suponía contar con herramientas que no estaban integradas.

    COFIDE decidió salir a buscar un proveedor que le ofreciera una solución integral que resolviera los problemas que tenía con la impartición de curso en vivo y cursos bajo demanda.

    Solución

    • Integración de 2 herramientas clave con el CMS de HubSpot para crear una plataforma de capacitación en línea.
    • Automatización en la creación de las páginas de promoción de los cursos y las páginas para acceder al curso, disminuyendo el doble trabajo.
    • Creación de módulos con información de los cursos que se pueden usar en cualquier página o blog del sitio para aumentar las conversiones.
    • Sitio web integrado con la plataforma de capacitación para mejorar el SEO del sitio web.

    Media Source analizó la pila tecnología que usaba COFIDE y el proceso que requería, desde la creación de las páginas para la promoción del curso hasta su ejecución en vivo, así como el proceso para colocarlo como un curso bajo demanda.

    La primera solución que ofrecimos fue HubSpot. En este caso, el CMS de HubSpot, además de 2 herramientas para la ejecución de los cursos en vivo y su posterior puesta bajo demanda.

    La idea principal era brindar la mejor experiencia para los usuarios y que la gestión para COFIDE fuera lo menos compleja.

    Presentamos un plan y 4 meses después, COFIDE tenía una plataforma de capacitación totalmente integrada usando herramientas con un soporte galardonado.

    COFIDE_ISO

    Resultado

    • Plataforma de capacitación propia, integrada con servicios de primer nivel usando como base HubSpot.
    • Procesos ágiles para el lanzamiento de un curso en vivo o bajo demanda con 45% en la reducción de tiempo.
    • Incremento del 90% en el tráfico del sitio web.
    • Aumento del 25% de las conversiones en la plataforma de capacitación.
    • Aumento de la satisfacción del cliente de la plataforma de capacitación.

    Desde que usamos el CMS de HubSpot y las herramientas que integró Media Source, hemos logrado ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes y optimizado nuestros procesos comerciales al poder acceder de forma inmediata a nuestro catálogo de cursos disponibles.

    Además, logramos materializar una suscripción que brinda a nuestros usuarios de pago acceso inmediato a nuestro catálogo completo de cursos, tanto a los que se van a transmitir en un futuro como a los cursos bajo demanda existentes. 

    "El hecho de que la plataforma de capacitación en línea y nuestro sitio web estén entrelazados nos ha permitido ser más eficientes y lograr un mejor posicionamiento desde buscadores".

    COFIDE