¿Alguna vez has sentido que tu estrategia de marketing es un rompecabezas sin armar?
Con tantas herramientas y metodologías disponibles, puede ser difícil saber por dónde empezar. Pero no te preocupes, estás en el lugar correcto.
Hoy, vamos a hablar sobre cómo combinar tres potentes enfoques de marketing: HubSpot, StoryBrand y They Ask, You Answer. Estos métodos no solo son efectivos por sí solos, sino que juntos pueden transformar tu estrategia de marketing de manera increíble.
Imagina tratar de construir una casa sin un plano.
No importa cuántos ladrillos o herramientas tengas, sin un plan claro, te sentirás perdido. Lo mismo ocurre con el marketing.
Tener una estrategia integral es como tener ese plano maestro que guía cada una de tus acciones.
Una estrategia integral asegura que todas las piezas de tu marketing trabajen juntas de manera armoniosa. Desde la generación de leads hasta la automatización de correos electrónicos, cada componente tiene su lugar y función.
Y aquí es donde entra en juego la combinación de HubSpot, StoryBrand y They Ask, You Answer.
Cada uno aporta algo único a la mesa, y juntos forman un equipo imbatible.
Antes de profundizar, vamos a hacer una breve introducción a cada uno de estos métodos.
HubSpot es una plataforma todo-en-uno que te permite gestionar tu marketing, contenidos, ventas y servicio al cliente desde un solo lugar. Desde la automatización de marketing hasta el CRM, HubSpot tiene todo lo que necesitas para escalar tu negocio.
StoryBrand, creado por Donald Miller, se centra en clarificar tu mensaje. La metodología te ayuda a crear una narrativa clara y convincente que resuene con tu audiencia. En lugar de confundir a tus clientes con información técnica, les hablas en un lenguaje que entienden y valoran.
They Ask, You Answer es una estrategia de marketing de contenido creada por Marcus Sheridan. La idea es simple pero poderosa: responder a las preguntas que tus clientes potenciales tienen. Al hacerlo, te posicionas como una autoridad en tu industria y construyes confianza con tu audiencia.
Ahora que tienes una idea general de qué es cada uno, vamos a explorar cómo integrarlos para crear una estrategia de marketing que realmente funcione.
Si alguna vez has intentado mantener todos los aspectos de tu marketing bajo control, sabes que puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Aquí es donde entra HubSpot, la “navaja suiza” para tener una herramienta perfecta enfocada en el cliente.
Primero, pongamos las cosas claras. HubSpot no es solo otra herramienta en tu caja de marketing. Piensa en HubSpot como el centro de comando de tu operación del negocio. Todo, desde tu sitio web hasta tus correos electrónicos y CRM, puede gestionarse desde una única plataforma.
HubSpot te permite ver el panorama completo sin perderte en detalles insignificantes. Es como tener un mapa de tu tesoro que te muestra exactamente dónde necesitas excavar.
HubSpot está lleno de funciones que hacen que tu vida sea más fácil. Aquí tienes algunas de las más destacadas:
Ahora, ¿por qué deberías considerar integrar HubSpot en tu estrategia de marketing y ventas? Aquí te van algunas razones de peso:
Seguro hasta aquí estarás de acuerdo en que HubSpot es más que una simple herramienta; es el compañero ideal para llevar tu marketing, ventas, servicios al cliente y las operaciones al siguiente nivel.
Y lo mejor de todo, no necesitas ser un experto técnico para sacarle el máximo provecho.
A veces, hablar de tu negocio puede sentirse como intentar explicar una película complicada en pocas palabras.
StoryBrand, creado por Donald Miller, te ayuda a simplificar ese mensaje para que todos lo entiendan y, lo más importante, se interesen.
Imagina que tu negocio es una película épica y tu cliente es el héroe. La metodología StoryBrand se basa en esta idea.
En lugar de centrarte en lo increíble que es tu producto o servicio, enfocas tu mensaje en cómo ayudas al héroe (tu cliente) a resolver sus problemas y alcanzar sus objetivos.
La clave aquí es claridad. Nada de jerga complicada ni detalles innecesarios. Solo un mensaje directo y fácil de entender que conecta con tus clientes a nivel emocional.
Seguro te preguntas, ¿cómo logras esta claridad? Aquí es donde los principios de StoryBrand realmente brillan:
Para construir una historia de marca que realmente resuene, necesitas algunos ingredientes esenciales:
Desde luego, StoryBrand no es solo sobre contar historias; se trata de contar la historia correcta de una manera que haga que tu cliente quiera ser parte de ella.
En el mundo del marketing, las preguntas son el oro. They Ask, You Answer, la metodología creada por Marcus Sheridan, se basa en una idea simple pero poderosa: responder a las preguntas de tus clientes. Y cuando lo haces bien, te conviertes en una fuente confiable que ellos buscarán una y otra vez.
La esencia de They Ask, You Answer es muy sencilla. Tus clientes tienen preguntas, y tú tienes las respuestas. Pero no cualquier respuesta, tienen que ser detalladas, útiles y sinceras.
Aquí están los principios básicos:
¿Por qué deberías adoptar They Ask, You Answer?
Aquí van algunas razones:
Identificación de las preguntas clave de tus clientes
Para implementar They Ask, You Answer, primero necesitas saber qué están preguntando tus clientes.
Aquí tienes algunas estrategias para identificar esas preguntas:
Y entonces...
Al responder a estas preguntas de manera honesta y detallada, no solo ayudas a tus clientes, sino que también posicionas a tu empresa como un líder de pensamiento en tu industria. Es un ganar-ganar.
HubSpot es como esa pieza del rompecabezas que une todo. No solo facilita la gestión de tus actividades de marketing, sino que también las potencia.
Vamos a ver cómo puedes integrar HubSpot en tu estrategia de marketing para obtener resultados increíbles.
Primero, lo primero. Configurar HubSpot puede parecer intimidante, pero no tiene por qué serlo. Aquí hay algunos pasos para empezar:
Desde luego, una vez que tienes todo configurado, es hora de empezar a jugar con las funciones más avanzadas.
La automatización es donde HubSpot realmente brilla. Puedes crear campañas de marketing automatizadas que trabajen por ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Así es como puedes hacerlo:
El CRM de HubSpot no es solo una base de datos de contactos. Es una herramienta poderosa que te ayuda a gestionar y seguir cada interacción con tus leads y clientes. Aquí te mostramos cómo sacarle el máximo provecho:
Con estos puntos y un par más logras, no solo automatizas procesos, sino que también obtienes una visión clara y detallada de todo tu ecosistema de marketing.
Esto te permite tomar decisiones más informadas y efectivas.
Crear campañas de marketing puede ser complicado, pero con StoryBrand, todo se simplifica. Vamos a ver cómo puedes aplicar esta metodología para que tus mensajes sean claros y efectivos.
¿Alguna vez has leído una página web y te has quedado pensando, “¿De qué están hablando?”. Con StoryBrand, eso no pasa. La estructura es simple y directa, y aquí te mostramos cómo hacerlo.
Imagina que estás vendiendo un software de gestión de proyectos. Aquí hay un ejemplo de cómo podría ser tu mensaje utilizando StoryBrand:
Una vez que tengas tu mensaje StoryBrand, es hora de adaptarlo a diferentes canales. Aquí te damos algunas ideas:
Si tus campañas no están funcionando, vale la pena internarlo, ¿no crees?
Aplicar StoryBrand en tus campañas no solo clarifica tu mensaje, sino que también conecta emocionalmente con tus clientes. Y entonces, cuando tus clientes se ven como el héroe de la historia, es más probable que se comprometan y tomen acción.
El contenido es el rey, dicen. Pero no cualquier contenido. Con They Ask, You Answer, tu contenido no solo atrae tráfico, sino que también responde a las preguntas más importantes de tus clientes. Veamos cómo puedes desarrollar este tipo de contenido.
Primero, necesitas saber qué es lo que tus clientes quieren saber. Aquí hay algunas formas de identificar esas preguntas clave:
Ahora que tienes una lista de preguntas, es hora de responderlas con contenido de alta calidad. Aquí es donde entran los Big 5 de They Ask, You Answer.
Estos son los cinco temas que más interesan a los clientes y generan mayor tráfico y conversiones:
Vamos al detalle con un ejemplo similar al del punto anterior, aplicando los Big 5:
Sigamos con el ejemplo que usamos anteriormente.
Estás vendiendo un software de gestión de proyectos. Aquí tienes cómo podrías abordar cada uno de los Big 5:
Nota: Aunque los títulos anteriores pueden suponer que es sencillo pasar directo a los títulos, no lo hagas, sigue los pasos anteriores para realmente obtener las preguntas que se hacen tus potenciales clientes.
Una vez que hayas creado tu contenido, no te olvides de él.
Mantenerlo actualizado es clave para seguir siendo relevante. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
Así que, al desarrollar contenido con They Ask, You Answer, no solo estás creando respuestas, estás construyendo una relación de confianza con tus clientes. Y eso, a largo plazo, es lo que realmente importa.
Combinar la potencia de HubSpot con las metodologías de StoryBrand y They Ask, You Answer puede llevar tu marketing a otro nivel. Veamos cómo puedes sincronizar estas herramientas y enfoques para maximizar su impacto.
El primer paso es asegurar que tu mensaje StoryBrand esté perfectamente integrado en todas tus herramientas de HubSpot.
Aquí tienes algunas formas de hacerlo:
Una vez que hayas creado tu contenido basado en They Ask, You Answer, necesitas una estrategia para distribuirlo eficazmente.
Aquí es donde HubSpot entra en juego:
Para ver cómo esto funciona en la práctica, veamos un ejemplo:
Imagina que tu empresa vende software de gestión de proyectos.
Has identificado que una de las preguntas más comunes de tus clientes es sobre el costo del software.
Aquí tienes cómo podrías integrar HubSpot, StoryBrand y They Ask, You Answer:
Y así, al sincronizar HubSpot con StoryBrand y They Ask, You Answer, no solo simplificas tus procesos, sino que también creas una experiencia de marketing más coherente y efectiva.
Cada parte de tu estrategia trabaja en conjunto para guiar a tus clientes hacia el éxito.
Nada habla más fuerte que los resultados. Vamos a explorar cómo Edenred México y COFIDE han aprovechado la combinación de HubSpot, StoryBrand y They Ask, You Answer para transformar su marketing y alcanzar el éxito.
Edenred México, una empresa líder en soluciones de pago y beneficios para empleados, enfrentaba el desafío de mejorar su presencia en línea y generar leads de mayor calidad. Aquí es donde entramos nosotros, y con la ayuda de HubSpot, StoryBrand y They Ask, You Answer, logramos resultados impresionantes.
Ejemplo: Un artículo popular titulado “¿Cómo pueden los vales de despensa mejorar la productividad de tus empleados?” no solo atrajo a nuevos visitantes, sino que también educó a los lectores sobre los beneficios específicos de los productos de Edenred.
¿El resultado final? Edenred México no solo vio un aumento en el tráfico web, sino que también mejoró la calidad de sus leads, lo que resultó en más y mejores cierres de ventas.
COFIDE, una empresa especializada en formación y capacitación empresarial, también buscaba mejorar su estrategia de marketing digital. Aquí es donde nuestra combinación ganadora hizo su magia.
Rediseño del sitio web con HubSpot: Utilizamos HubSpot CMS para rediseñar el sitio web de COFIDE. El nuevo diseño es limpio, moderno y está centrado en el usuario, facilitando la navegación y la conversión.
Estructura de StoryBrand: Implementamos StoryBrand en las páginas principales para asegurar que el mensaje fuera claro y resonara con los visitantes. Ahora, los visitantes de COFIDE entienden rápidamente cómo los cursos y servicios pueden ayudarles a alcanzar sus objetivos profesionales.
Contenido de blog con They Ask, You Answer: Desarrollamos contenido que aborda directamente las preguntas y preocupaciones de los clientes potenciales.
¿El resultado? COFIDE experimentó un aumento significativo en el tráfico web y la calidad de los leads mejoró notablemente, lo que llevó a más cierres exitosos.
Ambos casos muestran cómo la integración de HubSpot, StoryBrand y They Ask, You Answer puede transformar una estrategia de marketing. Edenred México y COFIDE no solo vieron un aumento en el tráfico web, sino que también mejoraron la calidad de sus leads, resultando en más y mejores cierres. Y eso, al final del día, es lo que realmente importa.
Hacer marketing sin medir los resultados es como jugar a las adivinanzas. Para asegurarte de que tus esfuerzos están dando frutos, necesitas medir y optimizar constantemente. Veamos cómo puedes hacerlo utilizando HubSpot.
HubSpot te ofrece una amplia gama de herramientas para medir el rendimiento de tus campañas de marketing. Aquí tienes cómo puedes aprovecharlas al máximo:
Ajustes y mejoras continuas basadas en datos
Medir es solo el primer paso. La verdadera magia ocurre cuando utilizas esos datos para mejorar continuamente tus campañas. Aquí tienes algunas estrategias para hacerlo:
Para maximizar tus esfuerzos de medición y optimización, necesitas las herramientas adecuadas. Aquí hay algunas que HubSpot ofrece y cómo puedes utilizarlas:
Así que, medir y optimizar no es solo acerca de ver números. Es sobre entender lo que esos números significan y usar esa comprensión para mejorar continuamente.
Con las herramientas de HubSpot, puedes hacer precisamente eso y llevar tus campañas de marketing a lograr y quizás superar los objetivos.
Aprovechar al máximo HubSpot, StoryBrand y They Ask, You Answer puede ser un verdadero cambio de juego. Aquí te dejo algunos consejos prácticos para maximizar el impacto de tus esfuerzos de marketing.
Asegúrate de que toda tu información de marketing, ventas y servicio al cliente esté centralizada en HubSpot.
¿Por qué?
Porque tener todos los datos en un solo lugar te facilita el acceso y te permite tomar decisiones más informadas. Es como tener todas las piezas del rompecabezas frente a ti.
Utiliza la metodología StoryBrand para asegurar que tu mensaje sea claro y atractivo. Habla de los problemas de tus clientes y muestra cómo puedes resolverlos. Recuerda, ellos son los héroes, tú eres el guía.
¿La clave? Un mensaje simple y directo que resuene con tu audiencia.
Implementa They Ask, You Answer creando contenido que responda a las preguntas más frecuentes de tus clientes.
Esto no solo mejora tu SEO, sino que también construye confianza y autoridad. Cuando tus clientes ven que te preocupas por sus dudas, confían más en ti.
Una estrategia de marketing efectiva requiere consistencia.
Publica contenido regularmente, mantén tus campañas activas y asegúrate de que todos tus mensajes estén alineados.
La constancia es clave para mantener el interés y la confianza de tus clientes.
No te quedes atrapado en tu propia burbuja.
Escucha a tus clientes y ajusta tus estrategias basándote en su feedback.
Esto puede proporcionarte ideas valiosas para mejorar. A veces, los pequeños detalles que mencionan tus clientes pueden hacer una gran diferencia.
No te olvides de medir y analizar tus resultados.
Sin datos, estás trabajando a ciegas. Usa las herramientas de análisis de HubSpot para entender qué está funcionando y qué no. Ajusta tus tácticas en base a estos datos para mejorar continuamente.
Fomenta la comunicación abierta entre tus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente. Cuando todos están en la misma página, es más fácil implementar estrategias cohesivas. ¿Por qué? Porque cada equipo puede aportar valiosas perspectivas y experiencias.
Organiza reuniones regulares para revisar el rendimiento de tus campañas y discutir nuevas ideas. Esto mantiene a todos alineados y enfocados en los mismos objetivos. Además, es una excelente oportunidad para celebrar los éxitos y aprender de los desafíos.
Comparte regularmente los datos y éxitos de tus campañas con todo el equipo. Esto no solo motiva a todos, sino que también proporciona una visión clara de lo que está funcionando. Cuando todos conocen los logros, se sienten más involucrados y comprometidos.
Utiliza HubSpot para automatizar tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos, la asignación de leads y más. Esto te permite enfocarte en tareas más estratégicas. Imagina tener un asistente que se encarga de las tareas tediosas, liberando tu tiempo para lo realmente importante.
Realiza pruebas A/B para optimizar tus correos electrónicos, páginas de destino y CTAs. Pequeños cambios pueden tener un gran impacto en tus resultados. Prueba diferentes versiones y descubre qué funciona mejor para tu audiencia.
Segmenta tu audiencia para enviar mensajes más personalizados y relevantes. Utiliza la información de tu CRM para crear segmentos específicos basados en comportamiento, intereses y necesidades.
Un mensaje personalizado siempre resuena mejor que uno genérico.
Al seguir estos consejos prácticos, no solo maximizarás el impacto de tus estrategias de marketing, sino que también crearás una experiencia más cohesiva y efectiva para tus clientes.
¡Ve a por todas y haz que tu marketing brille!
Combinar HubSpot, StoryBrand y They Ask, You Answer no solo transforma tu marketing, sino que también puede cambiar la forma en que tus clientes ven y confían en tu marca.
Y en Media Source, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.
Con nuestra amplia experiencia en HubSpot, contamos con profesionales certificados que conocen todas las herramientas y trucos del software.
Ya sea que necesites configurar tu CRM, automatizar tus campañas o analizar tus datos, tenemos las habilidades y el conocimiento para hacerlo.
Y no nos detenemos ahí.
También somos expertos en la metodología StoryBrand. Sabemos cómo contar tu historia de una manera que atraiga y retenga a tu audiencia.
Nuestros profesionales certificados en StoryBrand trabajan contigo para clarificar tu mensaje y asegurarse de que tu cliente se sienta como el héroe en su propia historia.
Además, aplicamos They Ask, You Answer para crear contenido que realmente resuene con tus clientes.
Respondemos a sus preguntas, abordamos sus preocupaciones y, en última instancia, construimos una relación de confianza y autoridad.
Nuestra experiencia en esta metodología garantiza que tu contenido no solo atraiga tráfico, sino que también convierta leads en clientes.
Y aquí es donde entra en juego nuestro galardonado Theme Ocean Pro.
Este tema de HubSpot, diseñado por Media Source, facilita la creación de sitios web y páginas de destino que cumplen con los principios de StoryBrand y They Ask, You Answer. Con Ocean Pro, puedes implementar tus estrategias de marketing en tiempo récord, sin complicaciones técnicas.
Ocean Pro te ofrece plantillas y módulos personalizables que se adaptan a tus necesidades específicas. Imagina tener todo lo que necesitas para construir páginas de destino efectivas y atractivas en un solo lugar. Con Ocean Pro, eso es una realidad.
Así que, si estás listo para llevar tu marketing al siguiente nivel, Media Source está aquí para ayudarte.
Combinamos la potencia de HubSpot, la claridad de StoryBrand y la relevancia de They Ask, You Answer para crear una estrategia integral que realmente funciona.
¿Quieres ver cómo podemos transformar tu marketing? Contáctanos hoy y comencemos este emocionante viaje juntos. En Media Source, tu éxito es nuestro objetivo. ¡Vamos a hacerlo realidad!